竞舟洁具卫浴售后服务系统:
竞舟科技根据洁具卫浴售后服务性质，做深入的调研，聆听客户需求，经过多年研发和完善了一套销售的售后服务管理系统产品。
竞舟科技洁具卫浴售后服务系统，主要包括：微信公众号营销，销售+安装+回访+客户资料管理等功能
如果没有找到你想了解的系统软件 我们提供同类相似软件的定制开发 18534617030
适用对象：
适用企业规模：商贸型企业
适用企业类型：产品销售型、商贸流通型、服务型企业、多店铺连锁经营
典型行业应用：卫浴洁具销售商及零售商
功能全图：
| 系统名称 | 一级模块 | 二级模块 | 功能介绍 | 功能亮点部分 |
|---|---|---|---|---|
| 微信公众号营销 | 微信红包、微店管理、导购服务 | 微信公众号平台建立{商家活动微信推送} 、微信红包营销{进店扫描二维码，预留顾客电话，领红包。} 、微店{用户进入微店，购买产品} 、导购服务。通过微信公众号，用户可以查询任意一款卫浴产品功能的 | 微信助你销售和服务更加快捷 | |
| 销售订单管理 | 电脑开单 | 电脑开单、客户资料查询、销售订单统计，热销产品统计 | ||
| 客户资料管理 | 客户电话号码等信息增加和修改、客户资料查询 | |||
| 产品销售统计与销售业绩统计 | 周、月、年热销产品的单品销售情况统计，导购销售业绩统计。销售金额、汇款金额、余款金额统计 ，滞销产品统计 | |||
| 客服热线管理 | 顾客来电弹屏 、顾客通话过程录音。 录音文件查询，录音文件播放。 | |||
| 安装、维修服务管理 | 安装预约排单管理、送货派单管理。维修派单管理。 安装和维修紧急插单 | 顾客的安装、维修信息电脑记录，方便日后查询调阅 | ||
| 安装与维修服务工作统计 | 安装人员工作量统计，安装产品统计。维修服务人员工作量统计。维修收费统计和维修免费统计。 | |||
| 售后回访服务管理 | 安装回访管理、 维修回访管理 | 系统自动提醒回访任务和需要回访的客户,安装客户满意度打分。 对维修过的客户进行电话回访。客户对满意度打分。 安装满意度和维修满意度统计。 |
主要特点：
1.微信助你销售和服务更加快捷
2.销售+安装+回访+客户资料管理完善的销售+售后服务体系
3.移动智能时代陶瓷、卫浴行业销售服务+售后服务的创新
4.极 速 开 单, 告别传统开单模式
5.提供与第三方软件接口对接
